| Exhibit 21 to 2013 10-K | ||||||||||||||||||||||
| Convergys Corporation Direct and Indirect Subsidiaries | ||||||||||||||||||||||
| As of 12/31/2013 | ||||||||||||||||||||||
| Entity Name | Jurisdiction | |||||||||||||||||||||
| Convergys Corporation | Ohio | |||||||||||||||||||||
| Asset Ohio Fourth Street LLC | Ohio | |||||||||||||||||||||
| Convergys Software Service (Beijing) Ltd. | Peoples Republic of China | |||||||||||||||||||||
| Convergys Government Solutions LLC | Ohio | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management Group Inc. | Ohio | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management Australia Pty Ltd. | Australia | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management Colombia S.A.S. | Colombia | |||||||||||||||||||||
| Convergys Cyprus Limited | Cyprus | |||||||||||||||||||||
| Nodisko Trading Limited | Cyprus | |||||||||||||||||||||
| Rosas Limited | Cyprus | |||||||||||||||||||||
| Convergys Funding Inc. | Kentucky | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management International Inc. | Ohio | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management Group Canada Holdings Inc. (99.84%) | Delaware | |||||||||||||||||||||
| CCM Limited Partner ULC | Nova Scotia, Canada | |||||||||||||||||||||
| Convergys CMG Canada Limited Partnership (99% LP) | Manitoba, Canada | |||||||||||||||||||||
| Convergys New Brunswick, Inc. | New Brunswick, Canada | |||||||||||||||||||||
| Convergys CMG Canada Limited Partnership (1% GP) | Manitoba, Canada | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management Delaware LLC | Delaware | |||||||||||||||||||||
| Convergys Canada LLC | Delaware | |||||||||||||||||||||
| Convergys Canada LP (1% GP) | Canada | |||||||||||||||||||||
| Convergys Canada LP (99% LP) | Canada | |||||||||||||||||||||
| Convergys Services Denmark ApS | Denmark | |||||||||||||||||||||
| Convergys Korea Limited (51%) | Korea | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management Mexico S. de R.L. de C.V. (1%) | Mexico | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management Netherlands B.V. | Netherlands | |||||||||||||||||||||
| Convergys CMG UK Limited | United Kingdom | |||||||||||||||||||||
| PT Convergys Customer Management Indonesia (1%) | Indonesia | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management C.V. (99.99% LP) | Netherlands | |||||||||||||||||||||
| Convergys International B.V. | Netherlands | |||||||||||||||||||||
| Convergys Philippines Services Corporation | Philippines | |||||||||||||||||||||
| Convergys Singapore Holdings Pte. Ltd. | Singapore | |||||||||||||||||||||
| Convergys Malaysia (Philippines) Sdn Bhd (fka Datacom Connect (Phil) Sdn Bhd) | Malaysia | |||||||||||||||||||||
| Convergys Malaysia Sdn Bhd (fka Datacom South East Asia (M) Sdn. Bhd.) | Malaysia | |||||||||||||||||||||
| Intervoice, LLC (30%) | Texas | |||||||||||||||||||||
| Encore Receivable Management, Inc. | Kansas | |||||||||||||||||||||
| Convergys India Services Private Limited | India | |||||||||||||||||||||
| Convergys International Solutions (Mauritius) Limited | Mauritius | |||||||||||||||||||||
| Convergys CMG Insurance Services LLC | Ohio | |||||||||||||||||||||
| Convergys Learning Solutions LLC | Delaware | |||||||||||||||||||||
| DigitalThink (India) Pvt. Ltd. | India | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management Group Canada Holding Inc. (0.16%) | Delaware | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management Mexico S. de R.L. de C.V. (99%) | Mexico | |||||||||||||||||||||
| Convergys Employee Care Puerto Rico, LLC | Puerto Rico | |||||||||||||||||||||
| Convergys Netherlands LLC | Delaware | |||||||||||||||||||||
| Convergys Customer Management C.V. ( 0.01% GP) | Netherlands | |||||||||||||||||||||
| Intervoice, LLC (70%) | Texas | |||||||||||||||||||||
| Edify LLC | Delaware | |||||||||||||||||||||
| Intervoice do Brasil Comerico Servicos e Partipacoes Ltda. | Brazil | |||||||||||||||||||||
| Intervoice GP, Inc. | Nevada | |||||||||||||||||||||
| Intervoice Limited Partnership (1%) | Nevada | |||||||||||||||||||||
| Intervoice LP, Inc. | Nevada | |||||||||||||||||||||
| Intervoice Limited Partnership (99%) | Nevada | |||||||||||||||||||||
| Intervoice Acquisition Subsidiary, Inc. | Nevada | |||||||||||||||||||||
| Intervoice Colombia Ltda. (6%) | Colombia | |||||||||||||||||||||
| Intervoice Colombia Ltda. (94%) | Colombia | |||||||||||||||||||||
| Intervoice do Brasil Comerico Services e Partipacoes Ltda. (99.9%) | Brazil | |||||||||||||||||||||
| Brite Voice Systems, LLC | Kansas | |||||||||||||||||||||
| Intervoice Pte Ltd. | Singapore | |||||||||||||||||||||
| Intervoice Limited | United Kingdom | |||||||||||||||||||||
| Intervoice GmbH | Germany | |||||||||||||||||||||
| PT Convergys Customer Management Indonesia (99%) | Indonesia | |||||||||||||||||||||
| • All subsidiaries conduct business under their legal name. | ||||||||||||||||||||||